การโอนซิมเติมเงินทรูมูฟ
ว่ากันด้วยเรื่อง การโอนซิมเติมเงินทรูมูฟ เนื่องจากซิมเติมเงินจะมีอายุอยู่ประมาณไม่เกิน 1 ปี หลังจากออกมาศูนย์มาจำหน่าย ดังนั้นจึงจะมีซิมจำนวนหนึ่งถูกลงทะเบียนไว้ก่อนเพื่อเติมเงินเลี้ยงซิมไม่ให้หมดอายุ ดังนั้นการขายซิมให้กับลูกค้าจึงจำเป็นต้องใช้การมอบอำนาจให้ลูกค้าไปเปลี่ยนชื่อเป็นผู้ครอบครองใหม่ โดยเราจะสามารถใช้ใบมอบอำนาจได้ทุกค่ายครับ ยกเว้นทรูมูฟมีเงื่อนไขเท่านั้น ที่ไม่ให้ใช้ใบมอบอำนาจในการเปลี่ยนชื่อ แต่ให้ใช้วิธีการโอนชื่อที่ shop แทน
ขั้นตอนการโอนซิมให้ลูกค้าเมื่อซื้อซิมทรูมูฟที่ลงทะเบียนแล้ว
- ลูกค้าต้องแจ้งข้อมูลต่อไปนี้เพื่อเป็นข้อมูลในการโอนซิม
1.1 ชื่อ – นามสกุล ผู้รับโอนซิม
1.2 เลขที่ประจำตัวประชาชน 13 หลักของผู้รับโอนซิม
1.3 หมายเลขโทรศัพท์ที่ติดต่อได้
1.4 สาขาทรูชอป ที่ลูกค้าสะดวกเข้าไปขอรับซิม
สามารถตรวจสอบสาขาบริการได้จาก ที่นี่ - ทางร้าน Superbermongkol จะไปดำเนินการแจ้งโอนย้ายซิม
- เมื่อดำเนินการเสร็จ ทางร้าน Superbermongkol จะแจ้งเลขดำเนินการให้ลูกค้า
- ลูกค้านำเลขดำเนินการ พร้อมบัตรประชาชนไปขอเข้ารับซิมที่ Shop ปลายทางที่ลูกค้าแจ้งเอาไว้ ก็สามารถใช้งานซิมได้ทันที (ภายใน 7 วัน)
** หลังจากรับซิม เบอร์มงคล แล้ว หากลูกค้าต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่น หรือ เปลี่ยนซิมทางเติมเงินเป็นรายเดือน ก็สามารถแจ้งพนังานทรูได้ทันที **
บางท่านกลัวว่าการให้เลขที่บัตรประชาชน 13 หลักไม่ปลอดภัย ขอแจ้งว่าข้อมูลส่วนนี้ทางร้านจะเก็บเป็นความลับครับ และ ไม่สามารถนำไปดำเนินการใดๆต่อได้เนื่องจากข้อมูลไม่ครบ (ข้อมูลสำคัญคือ รูปถ่ายหน้าบัตรประชาชน และ ที่อยู่ด้วย ซึ่งตรงนี้ร้านจะไม่ได้ขอเพิ่มเติมครับ)
หน้าตาแบบฟอร์มเอกสารทางทรูที่ร้าน Superbermongkol จะไปทำเรื่องโอนสิทธ์เบอร์มงคลให้ลูกค้า