เมื่อท่านได้รับเบอร์มงคลไปแล้วนั้น สิ่งหนึ่งที่สำคัญไม่แพ้กันก็คือ ขั้นตอนการเปิดใช้เบอร์มงคล ที่ได้รับจากร้าน Superbermongkol เพื่อให้ได้ใช้เบอร์ได้อย่างทรงพลังที่สุด จะมีรายละเอียดดังนี้ครับ ซิมที่ได้จากทางร้านจะเป็นซิมเติมเงินทั้งหมดนะครับ (เพื่อให้ง่ายต่อการนำไปใช้งาน อาจจะย้ายค่าย หรือ เปลี่ยนเป็นรายเดือน และ เลือกโปรโมชั่นในอนาคต)
ขั้นตอนการเปิดใช้เบอร์มงคล ซิมที่ท่านได้รับจากร้าน จะเป็นดังนี้
1. ซิมยังไม่ลงทะเบียน ลูกค้าสามารถนำซิมนี้ไปลงทะเบียน 2 แชะ ที่ shop มือถือใกล้บ้าน แล้วสามารถเปิดใช้งานได้ทันที
2. ซิมลงทะเบียนแล้ว ทางร้านจะจัดส่งซิม ใบมอบอำนาจพร้อม สำเนาบัตรประชาชน ให้ลูกค้านำเอกสารทั้งหมดไปที่ shop ใกล้บ้านเพื่อทำการเปลี่ยนสิทธิ์เป็นเจ้าของใหม่ได้ทันที
หากท่านไม่สะดวกเดินทางไปที่ Shop แล้วต้องการเปลี่ยนชื่อด้วยตัวเองที่บ้าน
มีวิธีการแนะนำดังนี้ครับ เปลี่ยนชื่อเจ้าของซิมเติมเงินด้วยตัวเอง
เมื่อได้รับซิมแล้ว แนะนำให้ลูกค้าดำเนินการให้เสร็จสิ้น ภายใน 15 วันหลังจากได้รับซิม เพราะหากมีปัญหาภายใน 15 วันนี้ ทางร้านจะได้รีบทำการแก้ไข หรือ คืนเงินให้เต็มจำนวนหากว่า ไม่สามารถแก้ไขปัญหาใหได้
** ข้อย้ำอีกสักนิดนะครับ เพื่อป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้น หากเกิด 15 วันหลังจากได้รับเบอร์แล้ว ทางร้านขออนุญาติไม่รับผิดชอบในปัญหาที่จะเกิดขึ้น เพราะจะมีความยากในการติดตามเบอร์คืน ทางร้านต้องขออภัยไว้ ณ.โอกาสนี้ด้วยนะครับ **
ซิมเติมเงินคืออะไร ทำไมถึงมีวันหมดอายุ
เป็นคำถามที่หลายท่านอาจจะไม่เข้าใจระบบเติมเงินครับ ซิมเติมเงินก็คือซิม Prepaid หมายความว่า จ่ายก่อนใช้งาน ดังนั้นจึงต้องเติมเงินเพื่อให้มีค่าโทร และ เพิ่มวันใช้งานในซิม แตกต่างกันซิมรายเดือนที่เป็น ซิม Post Paid คือใช้งานแล้วมีค่าบริการเรียกเก็บตอนสิ้นเดือน ทำให้เรามีค่าโทรและวันใช้งานเพิ่มขึ้นโดนอัตโนมัตินั่นเองครับ
ดังนั้น การจะเพิ่มวันหมดอายุในซิมเติมเงินได้ก็คือ ต้องเติมเงินครับ ท่านลูกค้าที่เคยใช้เบอร์เติมเงินเป็นครั้งแรกไม่ต้องกังวลว่าเบอร์จะใช้ต่ออีกไม่ได้นะครับ หรือ หากไม่สะดวกจะใช้เป็นเติมเงินก็สามารถนำไปที่ shop เพื่อเปลี่ยนเป็นรายเดือนได้ทันทีครับ ตามคำแนะนำนีั
หากต้องการเปลี่ยนเบอร์จากเติมเงิน เป็นรายเดือนทำอย่างไร
1. เมื่อทำไปที่ shop เพื่อลงทะเบียนซิม หรือ เปลี่ยนชื่อเป็นเจ้าของซิมแล้ว สามารถแจ้งพนักงานได้เลย ว่าจะขอเปลี่ยนเบอร์นี้ให้เป็นรายเดือน พนักงานจะทำการเปลี่ยนให้ท่านได้ทันที
2. พนักงานจะให้ท่านเลือก package ที่มีในปัจจุบัน (ในหลายๆค่ายมือถือ ช่วงนี้มี package ลด 50% เมื่อเปลี่ยนเป็นรายเดือน หรือ ส่วนลดพิเศษเพื่อซื้อเครื่องใหม่) ซึ่งตรงนี้สามารถตรวจสอบ โปรโมชั่นในปัจจุบันได้จาก shop ที่ท่านเข้าไปดำเนินการได้ครับ
หากซื้อเบอร์ไปก่อนแล้วยังไม่ใช้งาน (จะเก็บไว้ใช้งานภายหลังต้องทำอย่างไร)
** เนื่องเบอร์ที่ร้านเป็นเบอร์ใหม่ทุกเบอร์ จะมี 2 แบบ แบบลงทะเบียนแล้ว และ แบบยังไม่ลงทะเบียน
เบอร์ที่ยังไม่ลงทะเบียน
ให้นำไปลงทะเบียนก่อน (เพื่อให้เป็นข้อมูลในระบบว่าเราเป็นเจ้าของเบอร์นี้) จากนั้นทำการเติมเงินลงในเบอร์นั้น ครั้งละ 10 บาทจะได้ 1 เดือน หากท่านต้องการเก็บไว้นานๆ ให้เติม 10 บาท x 12 ครั้ง จะได้วันใช้งาน 12 เดือน หรือ 1 ปี โดยสามารถใช้พนักงานที่ศูนย์บริการช่วยดำเนินการเติมเงินให้ก็ได้เช่นกันครับ (หรือสามารถเติมเงินได้ที่ตู้บุญเติม หน้า 7-11 ก็ได้เช่นกันครับ)
เบอร์ที่ลงทะเบียนแล้ว
ให้นำใบมอบอำนาจที่ได้รับไป นำไปเปลี่ยนชื่อที่ศูนย์บริการใกล้บ้าน จากนั้นให้ทำการเติมเงินเช่นกัน ( 10 บาท ได้ 1 เดือน) โดยสามารถใช้พนักงานที่ศูนย์บริการช่วยดำเนินการเติมเงินให้ก็ได้เช่นกันครับ
Promotion จากค่ายมือถือต่างๆ ที่สามารถตรวจสอบได้จาก internet
ควรทำอย่างไรกับเบอร์เก่า
ต้องพิจารณาเบอร์เก่าก่อนครับ ถ้าหากเป็นเบอร์ดี สามารถใช้ควบคู่กันไปได้ เพราะช่วยส่งผลด้านดีให้กับผู้ใช้ แต่ถ้าหากเป็นเบอร์เสีย ควรยกเลิกการใช้งานให้เร็วที่สุด หากยังไม่เลิกใช้งานจะเป็นอย่างไร
อ่านคำอธิบายได้จากบทความนี้ครับ : การใช้เบอร์มงคลร่วมกับเบอร์เสีย
วิธีการย้ายค่าย (หากต้องการย้ายค่าย)
ขอยกตัวอย่าง กรณีต้องการย้ายจาก เครือข่าย AIS ไปที่ เครือข่าย True สามารถทำได้ง่ายๆดังนี้ครับ
1. ให้ท่านนำซิม หรือ เอกสารที่ได้รับจากทางร้าน Superbermongkol ทั้งหมด ไปลงทะเบียน หรือ เปลี่ยนชื่อให้เรียบร้อยก่อนที่ AIS shop ในขั้นตอนนี้ พนักงานจะใช้เวลาประมาณ 5-10 นาทีในการดำเนินการให้ท่าน
2. เมื่อทาง Shop AIS ดำเนินการเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้ท่านเดินต่อไปยัง Shop True แจ้งพนักงาน True ว่าอยากย้ายเครือข่ายจาก AIS มาที่ True ให้ช่วยดำเนินการให้หน่อย เพียงเท่านี้พนักงานก็ยินดีจะช่วยดำเนินการทำรายการจนแล้วเสร็จ พร้อมทั้งแจ้งรายละเอียดต่างๆให้ท่านทราบ เพียงเท่านี้ก็เสร็จสิ้นขั้นตอนการย้ายค่าย
คำแนะนำเพิ่มเติม : หากพนักงานแจ้งว่า ไม่สามารถย้ายค่ายได้ เพราะติดเงื่อนไขต่างๆต่อไปนี้
1. ติดโปรโมชั่น กับทางเครือข่ายเดิม ทำให้ไม่สามารถย้ายได้
2. ต้องใช้งานซิม 90 วันก่อน จึงจะย้ายเครือข่ายได้
อย่าเชื่อ !! ข้อความเหล่านี้เป็นอันขาด ให้แจ้งพนักงานกลับไปได้ทันที เบอร์ที่ได้เป็นเบอร์เติมเงิน ไม่มีโปรโมชั่นใดๆคงค้างอยู่ และตามข้อบังคับของ กสทช. ระบุว่าลูกค้ามีสิทธิ์ย้ายค่ายได้ทันที ไม่จำเป็นต้องรอ 90 วัน ถ้าไม่ให้ย้ายจะทำการแจ้ง กสทช.ให้ช่วยดำเนินการให้ เพียงเท่านี้ก็จะสามารถย้ายค่ายได้ทันที แต่ถ้าหากยังไม่สามารถย้ายได้ รีบแจ้งกลับที่ admin ร้าน Superbermongkol เพื่อขอความช่วยเหลือ และ คำแนะนำได้ทันที
ข้อมูลเกี่ยวข้องที่มีประโยชน์